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IT No seu pedido você recebe:
– um pingente, pulseira ou chaveiro feito à mão em prata 925;
– um cordão de algodão com fecho de prata (para pingentes);
– uma bolsa protetora para as joias;
– um certificado de adoção da árvore associada à joia.
Garantia e qualidade
Nossas joias são feitas por um mestre ourives para durar no tempo, por isso podemos garantir nossos produtos por 10 anos e repará-los se necessário.
As correntes e cabos têm garantia de 24 meses em caso de quebra ou danos durante ou após este período.
Para beneficiar da garantia ou solicitar uma reparação, basta escrever para team@ilboscodiegam.com indicando o código único do produto indicado na joia.
Como posso saber qual é a minha árvore?
Cada peça de joia está associada a uma árvore já plantada pelos nossos parceiros www.treedom.net E www.ecotree.green . Junto com suas joias, você recebe um certificado que informa qual árvore, onde ela está localizada e por qual parceiro ela foi plantada. Você pode descobrir mais escrevendo para Team@ilboscodiegam.com e lhe daremos todos os detalhes.
Posso encomendar um produto personalizado?
Solicitações personalizadas podem ser discutidas entrando em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.
É possível personalizar: tipo de folha, material, cor e material do cordão.
Isso naturalmente implica uma variação de preço que deve ser avaliada de acordo com as necessidades do cliente.
Como faço para manter minhas joias?
Armazenar longe da luz e do ar quando não estiver em uso, para evitar a oxidação natural da prata.
Lave delicadamente as joias com água morna e sabão neutro, enxágue e seque com pano macio sem riscar.
Para garantir o brilho das suas joias, aconselhamos evitar o contacto com perfumes, cremes ou detergentes agressivos (lixívia). Não use joias de prata em água termal.
Acabamento acetinado:
Lave delicadamente as joias com água morna e sabão neutro, enxágue e seque com pano macio sem riscar.
O acabamento acetinado é um tratamento de superfície sujeito ao desgaste ao longo do tempo.
Fazemos entregas nos seguintes países.
Andorra, Áustria, Bélgica, Dinamarca, França (excluindo territórios ultramarinos), Alemanha, Luxemburgo, Mónaco, Países Baixos, Eslovénia, Suécia, Suíça, Reino Unido.
Bulgária, Chipre, Croácia, Estónia, Finlândia, Gibraltar, Grécia, Guernsey, Hungria, Irlanda, Islândia, Ilha de Man, Itália, Jersey, Liechtenstein, Lituânia, Letónia, Malta, Noruega, Polónia, Portugal, Roménia, São Marino, Eslováquia , Espanha e Ilhas Canárias, Vaticano.
Joias artesanais
Cada pingente
é único
Entrega gratuita
Pagamento seguro
