Domande frequenti

La confezione contiene il portagioie, appositamente protetto per la spedizione. Un cordoncino di cotone è sempre incluso con i ciondoli.

Garanzia e qualità

I nostri gioielli sono realizzati da un maestro orafo per durare nel tempo, per questo siamo in grado di garantire i nostri prodotti per 10 anni, e di ripararli se necessario.

Catene e corde sono garantite per 24 mesi in caso di rotture o danneggiamenti durante o dopo tale periodo.

Per beneficiare della garanzia o richiedere una riparazione è sufficiente scrivere a team@ilboscodiegam.com indicando il codice prodotto univoco riportato sul gioiello.

Per scambiare l'albero associato al gioiello, vai a www.treedom.net, Clicca sul pulsante " Hai un codice albero? » e inserisci il codice che trovi sulla card e segui le istruzioni.

Sì, puoi riproporre il tuo albero seguendo la procedura descritta nel sito www.treedom.net.

Le richieste personalizzate possono essere discusse contattando il nostro servizio clienti.

Conservare lontano dalla luce e dall'aria quando non in uso, per evitare la naturale ossidazione dell'argento.

Lava delicatamente il gioiello con acqua tiepida e sapone neutro, risciacqualo e asciugalo con un panno morbido senza graffiarlo. 

Per garantire la brillantezza del tuo gioiello, ti consigliamo di evitare qualsiasi contatto con profumi, creme o detergenti aggressivi (candeggina). Non utilizzare gioielli in argento in acqua termale.  

Finitura satinata

Lava delicatamente il gioiello con acqua tiepida e sapone neutro, risciacqualo e asciugalo con un panno morbido senza graffiarlo.

La satinatura è un trattamento superficiale soggetto all'usura del tempo. 

Al momento spediamo nei seguenti paesi.

Germania, Andorra, Austria, Belgio, Danimarca, Francia (esclusi i territori d'oltremare), Lussemburgo, Monaco, Paesi Bassi, Regno Unito, Slovenia, Svezia, Svizzera.

 Bulgaria, Cipro, Croazia, Estonia, Finlandia, Gibilterra, Grecia, Guernsey, Ungheria, Irlanda, Islanda, Isola di Man, Italia, Jersey, Liechtenstein, Lituania, Lettonia, Malta, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, San Marino, Slovacchia , Spagna e Isole Canarie, Vaticano.

Ligne
Fait à la main

Gioielli fatti a mano

Unique

Ogni ciondolo
è unico

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di 200€ di acquisto

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